1. Introduction
Chez Doover, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de protection des Données Personnelles (« la Politique ») et Charte Cookie (« la Charte ») explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet (« le Site ») www.doover.fr.
2. Collecte des Données Personnelles
2.1 Données collectées automatiquement :
Informations de navigation : Lorsque vous visitez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de votre visite, et les horodatages. Ces données sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques globales.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du Site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Charte Cookie.
2.2 Données fournies volontairement :
Formulaire de contact : Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services demandés.
Inscription à la newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des mises à jour sur nos services et produits.
Création de compte : Si vous créez un compte sur notre Site, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, mot de passe, et autres informations de profil. Ces données sont utilisées pour gérer votre compte et personnaliser votre expérience utilisateur.
3. Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes et questions via le formulaire de contact.
Analyser le trafic et l'utilisation du Site afin d'améliorer son fonctionnement et ses services.
Assurer la maintenance et la sécurité du Site.
Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
Gérer votre compte utilisateur et personnaliser votre expérience sur le Site.
4. Fondements juridiques
Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants pour traiter vos données personnelles :
Consentement : Pour l'utilisation des cookies, le traitement des données collectées via le formulaire de contact, l'inscription à la newsletter, et la création de compte.
Intérêt légitime : Pour analyser et améliorer le fonctionnement du Site, ainsi que pour des raisons de sécurité.
Obligations légales : Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
Exécution d'un contrat : Pour gérer votre compte utilisateur et fournir les services demandés.
5. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Partenaires commerciaux : Dans le cadre de services ou d'offres spécifiques, avec votre consentement.
Prestataires de services tiers : Qui nous aident à maintenir et sécuriser le Site, à condition qu'ils respectent nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité.
Autorités compétentes : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès : Droit de demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : Droit de demander la correction de données inexactes.
Effacement : Droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Opposition : Droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons personnelles.
Portabilité : Droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retrait du consentement : Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Instructions post-mortem : Droit de donner des instructions sur le sort de vos données après votre décès.
Limitation du traitement : Droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact.doover51@gmail.com.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Cela inclut :
L'utilisation de pare-feu et de logiciels de détection d'intrusion.
Des procédures de sécurité manuelles et des audits réguliers.
Le chiffrement des données sensibles.
La formation régulière de notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des données.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et à nos politiques internes. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation incluent :
La durée de notre relation avec vous et la fourniture de services.
Les exigences légales, contractuelles et réglementaires.
Les directives des autorités de protection des données.
9. Transfert de Données
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) dans le cadre de notre utilisation de prestataires de services tiers. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux lois applicables et que des mesures appropriées soient mises en place pour garantir la sécurité de vos données, telles que les clauses contractuelles types de l'UE ou le Privacy Shield.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse contact.doover51@gmail.com.